С утра пораньше или к концу смены, да вообще в любое время - не люблю ужасно.
- Hello, this is Exchange Support, my name is Cat. Can I have your name please?
- Is it USA or Russian support?
- Russian. (А смысл врать-то.)
- I'd call later.
- As you wish. *disconnect*
Чувствую себя как-то и useless, и miserable, да и вообще. Мне начинает казаться, что все американские клиенты нас, то есть русскую техподдержку, терпят, и работу свою я делаю по сравнению с американским инженером на аналогичной позиции плохо.