We Shepard or we Wrex, that's the plan.
Кто хорошо знает английский - посмотрите этот чудный фильм на двенадцать минут про то, как работает саппорт! )) Как работаем мы.



@музыка: Eva - Mother

@темы: the call will be connected after the beep

Комментарии
12.10.2008 в 11:09

котяка-подозревака
Офигеть!:-D
12.10.2008 в 11:47

флеркен
А-а-а-а-а!!! Вот это тема!!! :lol:
12.10.2008 в 12:14

We Shepard or we Wrex, that's the plan.
...А теперь представьте себе, как у нас офис лежал, когда мне потребовалось позвонить в техсаппорт другой компании, и я там разговаривала с индусом! XD
Говорят, индусы даже в техсаппорте майкрософта есть, по крайней мере, кое-кто из наших разговаривал с ними ))
12.10.2008 в 12:20

котяка-подозревака
Dark Star Вспоминается фильм Трансформеры... Война и саппорт - зал лежал.:-D
12.10.2008 в 19:51

Чудеса наблюдает тот, кто знает, куда смотреть...
забавно :)
12.10.2008 в 20:20

We Shepard or we Wrex, that's the plan.
archmichael, я хоть фильм не смотрела, при мне тоже поминали... )))

Leuma, кое-что из этого верно и в более цивилизованных компаниях... )
12.10.2008 в 21:11

Чудеса наблюдает тот, кто знает, куда смотреть...
Dark Star вообще, у нас действительно очень распространенно распространнено нанимать людей со стран, где платить надо меньше...но, конечно, работают они нормально ))))

Говорят, индусы даже в техсаппорте майкрософта есть, по крайней мере, кое-кто из наших разговаривал с ними ))
а почему ты думаешь там не могут работать индусы? :)) там могут работать абсолютно все, даже русские :)
12.10.2008 в 23:18

We Shepard or we Wrex, that's the plan.
Leuma, но я всего этого не знала, когда поступала на работу, поэтому сильно удивилась )) И первое время переживала, как же так - звонит американец в техподдерку, а там я из России на телефоне )))
Но вот из всех звонков, что у меня были, только с одной женщиной у нас возникло непонимание, чисто на уровне произношения. Я к обоюдному удовольствию перевела ее обратно в очередь, там как раз были свободны Мэй и Даниел, так что, думаю, она попала к ним.