We Shepard or we Wrex, that's the plan.
У тех кастомеров, которые нам звонят, есть секьюрити вопросы. Ну, что-то простенькое, типа: какой у вас любимый фильм? (а что не книга?))), какая у вас была первая машина, откуда вы родом - чтобы мы могли по ответу удостоверить, так сказать, личность звонящего. Ну и, конечно, what is your favorite color.
Но почему, почему, почему 80% ответов на этот вопрос - blue?! Это какая-то вселенская загадка.
Но почему, почему, почему 80% ответов на этот вопрос - blue?! Это какая-то вселенская загадка.
Хотя, вряд ли они знают эту песню.))
Но тем не менее, она может быть объяснением, если ты его так ищешь.)
ЗЫЖ
Некоторые особо "вумные" пишут ответ на подобный вопрос - что-то типа "sdjgksjgkljfgljdfgj"... %)
Изучив цветовой тест Люшера, мне кажется, что это может быть вполне естественно.
В зависимости от черт характера - тот или иной цвет для человека является предпочтительным. Синий цвет - цвет покоя, он вполне может быть наиболее популярным и по этим соображениям.
А у "штаттных" граждан ещё и кризис - покой им только снится... Вот и становится синий цвет, символизирующий релаксацию, столь притягательным.
Гы, а как они это произносят? ))
lauriel_anarwen, а в тебя я верю )) Но в 80% клиентов! )
<Sarabi> а поскольку у нас нет удаленного доступа к их компам, это доподлинно неизвестно )
эт щзе цыеточки, от если у мну спросить какойнить пароль мой, я сииииильно покраснею, и напишу на бумажке меленько-меленько...
Ойой))) А это тоже что-то про старинных лесбиянок?
Leuma, 80% звонящих - мужчины, кстати ) Может быть, и поэтому.
Пани В. А это тоже что-то про старинных лесбиянок?
Теперь
Нет! )
А сейчас вот читаю продолжение «Шоколада» )
вово
Это просто качественный интересный любовный роман в викторианской Англии, написанный красивым языком, только про женщин only.
блин, ну поуемч я такая некультурная тварь, и мну прет тока с Достоевского и пикуля...
А русские, кажется, вообще более самостоятельные! Или просто не привыкли к тому, что можно позвонить куда-то, и там за бесплетно все расскажут. Или боятся, что в техподдержке могут в ответ нагрубить, в России же ласковое обращение с клиентом не так культивируется...
блин, ну поуемч я такая некультурная тварь, и мну прет тока с Достоевского и пикуля...
*хитро* А Сальваторе?
Скорее уж вопрос в квалификации этой самой техподдержки. Не знаю как в столицах, а в регионах "техподдержкой" называют девушек-диспетчеров, которые в вопросе полный ноль и могут только сказать "по нашим данным в вашем районе неполадок не выявлено".
В качестве борьбы с этим я звонил с мобилы, не здороваясь просил соединить с админом и говорил "Здравствуйте, IP xxx.xxx.xxx.xxx, связи нет, сигнал в линии есть, пинги не проходят, трассировка до локального DNS-а тоже не доходит". Обычно после этого всё начинало работать в течение 5 минут
не, ну ет так, для изврату
Там Дзиииииииииииртя...
Ну сопсотно имхо - он весь неплох... *размышлет, не переитать ли