We Shepard or we Wrex, that's the plan.
У тех кастомеров, которые нам звонят, есть секьюрити вопросы. Ну, что-то простенькое, типа: какой у вас любимый фильм? (а что не книга?))), какая у вас была первая машина, откуда вы родом - чтобы мы могли по ответу удостоверить, так сказать, личность звонящего. Ну и, конечно, what is your favorite color.

Но почему, почему, почему 80% ответов на этот вопрос - blue?! Это какая-то вселенская загадка.

@музыка: Roxette - Real Sugar

@настроение: Джоан Харрис, «Леденцовые туфельки»

@темы: the call will be connected after the beep

Комментарии
27.03.2009 в 12:00

Подпись под логином и аватаром
"Под небом голубым - есть город золотой..."
Хотя, вряд ли они знают эту песню.))
Но тем не менее, она может быть объяснением, если ты его так ищешь.)

ЗЫЖ
Некоторые особо "вумные" пишут ответ на подобный вопрос - что-то типа "sdjgksjgkljfgljdfgj"... %)
27.03.2009 в 12:02

Remember, happiness doesn't depend on who you are or what you have. It depends solely on what you think ©
А я тоже люблю синий... только не голубой, а именно бархатистый тёмно-синий. Вот почему - понятия не имею:) Просто на него приятно смотреть.
27.03.2009 в 12:03

А какого цвета у них заставка ОС? ;)
27.03.2009 в 12:10

Подпись под логином и аватаром
lauriel_anarwen Мне тоже нравится больше синий на самом деле...))
Изучив цветовой тест Люшера, мне кажется, что это может быть вполне естественно.
В зависимости от черт характера - тот или иной цвет для человека является предпочтительным. Синий цвет - цвет покоя, он вполне может быть наиболее популярным и по этим соображениям.

А у "штаттных" граждан ещё и кризис - покой им только снится... Вот и становится синий цвет, символизирующий релаксацию, столь притягательным.
27.03.2009 в 13:01

We Shepard or we Wrex, that's the plan.
Mister_K Некоторые особо "вумные" пишут ответ на подобный вопрос - что-то типа "sdjgksjgkljfgljdfgj"... %)
Гы, а как они это произносят? ))

lauriel_anarwen, а в тебя я верю )) Но в 80% клиентов! )

<Sarabi> а поскольку у нас нет удаленного доступа к их компам, это доподлинно неизвестно )
27.03.2009 в 19:15

...and she was lonely but did not find loneliness in any way a bad or ignoble thing.
sdjgksjgkljfgljdfgj

эт щзе цыеточки, от если у мну спросить какойнить пароль мой, я сииииильно покраснею, и напишу на бумажке меленько-меленько...:)))))))))
27.03.2009 в 23:46

Чудеса наблюдает тот, кто знает, куда смотреть...
Dark Star а кто чаще звоит, мужчины или женщины? У мужчин очень часто любимый цвет - голубой :)
28.03.2009 в 09:48

Бес без бесчувствия
чит@ю: Джоан Харрис, «Леденцовые туфельки»

Ойой))) А это тоже что-то про старинных лесбиянок?
28.03.2009 в 10:13

We Shepard or we Wrex, that's the plan.
Они-кис-кис :-D Представляю себе! Техподдержка: девушка, нам нужен ваш пароль. Ты: Эээ... Ммм... %№?!%#!!! Техподдержка: :buh: Ты: Простите, вы не так поняли! Это не я вас посылаю, это пароль! )))

Leuma, 80% звонящих - мужчины, кстати ) Может быть, и поэтому.

Пани В. А это тоже что-то про старинных лесбиянок?
Теперь :buh: делаю я ))
Нет! )
28.03.2009 в 10:17

Бес без бесчувствия
Dark Star Ну, просто там были "Бархатные коготки", я знаю есть ещё "Tipping the velvet", думала, это тоже оттуда...
28.03.2009 в 11:04

We Shepard or we Wrex, that's the plan.
"Бархатные коготки" - это и есть "Tipping the velvet", точнее, то, как их перевели на русский. Кстати, книга неплохая, но как - там смысла особого искать не стоит. Это просто качественный интересный любовный роман в викторианской Англии, написанный красивым языком, только про женщин only.
А сейчас вот читаю продолжение «Шоколада» )
28.03.2009 в 11:21

Бес без бесчувствия
Dark Star Значит, там были ещё бархатные пальчики)))) Их два)
28.03.2009 в 14:22

...and she was lonely but did not find loneliness in any way a bad or ignoble thing.
Dark Star Ты: Простите, вы не так поняли! Это не я вас посылаю, это пароль! )))

вово:)))) посему я, как все росийские юзвери, стараюсь проблемя решать сама, а в техподдержку звною, ткоа сели инет совсем лоижтся:))))

Это просто качественный интересный любовный роман в викторианской Англии, написанный красивым языком, только про женщин only.

блин, ну поуемч я такая некультурная тварь, и мну прет тока с Достоевского и пикуля...:apstenu:
28.03.2009 в 14:48

We Shepard or we Wrex, that's the plan.
посему я, как все росийские юзвери, стараюсь проблемя решать сама, а в техподдержку звною, ткоа сели инет совсем лоижтся)))
А русские, кажется, вообще более самостоятельные! Или просто не привыкли к тому, что можно позвонить куда-то, и там за бесплетно все расскажут. Или боятся, что в техподдержке могут в ответ нагрубить, в России же ласковое обращение с клиентом не так культивируется...

блин, ну поуемч я такая некультурная тварь, и мну прет тока с Достоевского и пикуля...
*хитро* А Сальваторе?
28.03.2009 в 18:58

Dark Star Или просто не привыкли к тому, что можно позвонить куда-то, и там за бесплетно все расскажут. Или боятся, что в техподдержке могут в ответ нагрубить, в России же ласковое обращение с клиентом не так культивируется...

Скорее уж вопрос в квалификации этой самой техподдержки. Не знаю как в столицах, а в регионах "техподдержкой" называют девушек-диспетчеров, которые в вопросе полный ноль и могут только сказать "по нашим данным в вашем районе неполадок не выявлено".
В качестве борьбы с этим я звонил с мобилы, не здороваясь просил соединить с админом и говорил "Здравствуйте, IP xxx.xxx.xxx.xxx, связи нет, сигнал в линии есть, пинги не проходят, трассировка до локального DNS-а тоже не доходит". Обычно после этого всё начинало работать в течение 5 минут :D
28.03.2009 в 19:25

We Shepard or we Wrex, that's the plan.
Да, звонят иногда дураки, которые начинают разговор с «Мне нужен специалист по BlackBerry-серверам!» - видимо, думают, что я тоже для красоты сижу ))
06.04.2009 в 17:26

...and she was lonely but did not find loneliness in any way a bad or ignoble thing.
А Сальваторе?

не, ну ет так, для изврату:gigi::maniac: а Достоевский - для души:)))
06.04.2009 в 20:10

We Shepard or we Wrex, that's the plan.
Они-кис-кис, все-таки выбор Сальваторе меня до сих пор несколько удивляет, а вот Достоевский - очень у него некоторые вещи хороши )
08.04.2009 в 12:54

...and she was lonely but did not find loneliness in any way a bad or ignoble thing.
выбор Сальваторе меня до сих пор несколько удивляет,

Там Дзиииииииииииртя...:inlove::heart: етого глубокот положительного типчика так прикольно яоить...:pink::gigi:
08.04.2009 в 12:54

...and she was lonely but did not find loneliness in any way a bad or ignoble thing.
а вот Достоевский - очень у него некоторые вещи хороши )

Ну сопсотно имхо - он весь неплох... *размышлет, не переитать ли:)***